NORITZ PURPOSE Rinnai Paloma TOKYO GAS その他多くのメーカーに対応
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緊急対応可・お湯が出なくてお困りの方は今

フリーダイヤル 0120-907268

ノーリツ

コード 異常内容 不具合が考えられる部品・処置方法
2 水位設定不良 再度ふろ自動スイッチを押すと故障表示が消えるので、次回おふろの自動沸かしをするとき、浴槽内に残り湯がない状態で行って下さい。(それ以降は残り湯があっても自動沸かしできます。)
3 運転中の停電 停電後の初回E-con(一部暖房端末からの運転)暖房運転時に表示されます。熱源器リモコンの暖房スイッチを「入」にして下さい。熱源器リモコンを使用していない場合には、再度暖房スイッチを押してOFFにして下さい。
11 給湯を連続60分以上運転 給湯栓を閉め運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。
12 追焚を連続90分以上運転 運転スイッチ「切」「入」して追焚運転して下さい。
32 浴槽排水栓閉め忘れ 運転スイッチ「切」「入」で復帰します。浴槽の排水栓をし、再操作をして表示が出なければ正常です。
43 暖房水不足 暖房水を補給して下さい。解消されない場合には、サービスにご依頼下さい。
101 給排気異常
(能力低下運転)
能力低下の状態で使用はできますが、安全のため点検を受けてください。10年程度使用されていれば、製品の交換をお薦めします。
103 暖房燃焼異常(警告表示) 安全のため点検を受けて下さい。
111 燃焼制御装置の非検知 ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。
112 ふろ点火不良 ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。
113 暖房点火不良 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。
121 給湯立ち消え安全装置作動 運転スイッチを「切」にして下さい。ガス栓が開いているか確認して下さい。ガスマイコンメーターが遮断していないか確認して下さい。解消されない場合には、サービスにご依頼下さい。
122 ふろ立ち消え安全装置作動 ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認して下さい。ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい 。解消されない場合には、サービスにご依頼下さい。
123 暖房立ち消え安全装置作動 運転スイッチ(暖房付きは放熱器・床暖なども)の運転を「切」にして下さい。ガスメーター、ガス元栓等を確認してください 。ガスメーター、ガス元栓等を確認して下さい。
140 過熱防止装置作動 サービスご依頼下さい。
161 給湯出湯温度異常 運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。解消されない場合には、サービスご依頼下さい。
162 自動注湯温度異常 サービスご依頼下さい。
163 暖房温度コントロール不能 暖房配管の循環不良ないか確認が必要です。床暖熱動弁の作動を確認して下さい。解消されない場合には、サービスにご依頼下さい。
173 暖房回路漏水検知 暖房配管の点検が必要です。解消されない場合には、サービスご依頼下さい。
200 給湯残火安全装置作動 サービス依頼下さい。。危険な場合がありますので運転しないで下さい。
252 ふろ水流スイッチ異常 サービス依頼下さい。
310 F点サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
311 F点サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
312 ふろ入水サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
313 暖房低温サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
321 給湯出湯サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
323 暖房高温サーミスタ異常 サービス依頼下さい。
392 バーナセンサ異常 サービス依頼下さい。
393 暖房バーナーセンサー異常 サービス依頼下さい。
411 給湯水量センサ異常 サービス依頼下さい。
412 注湯水量センサ異常 サービス依頼下さい。
432 水位センサ異常 サービス依頼下さい。
433 暖房水位電極異常 サービス依頼下さい。
542 三方弁異常 ガス比例弁駆動回路が短絡
543 暖房回路漏水検知(多量) 給水元栓が開いているか、断水や水道凍結していないか(蛇口から水が出るか)を確認して下さい。運転スイッチ「切」「入」し再度自動運転を行って下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
562 ふろ自動注湯流量異常 給水元栓が開いているか、断水や水道凍結していないか(蛇口から水が出るか)を確認して下さい。運転スイッチ「切」「入」し再度自動運転を行って下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
563 暖房熱動弁異常
(自動試運転時)
サービスご依頼下さい。
610 燃焼用ファン異常 サービスご依頼下さい。
611 給湯燃焼ファン異常 サービスご依頼下さい。
612 ふろ燃焼ファン異常 サービスご依頼下さい。
613 暖房燃焼ファン異常 サービスご依頼下さい。
632 ふろ循環不良 浴槽のお湯(水)を循環アダプタより上まで入れて下さい。循環アダプタのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除してください。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
643 暖房ポンプ異常 サービスご依頼下さい。
651 水量サーボ異常 サービスご依頼下さい。
661 バイパス水量サーボ異常 サービスご依頼下さい。設定より高い温度が出る恐れがありますので、火傷等にご注意下さい。
700 電装基盤 電源をコンセントから抜き挿しして下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
710 燃焼制御回路 サービスご依頼下さい。
720 燃焼制御回路異常 サービスご依頼下さい。
721 給湯
立ち消え安全装置回路異常
サービスご依頼下さい。
722 ふろ
立ち消え安全装置回路異常
サービスご依頼下さい。
723 暖房
立ち消え安全装置回路異常
サービスご依頼下さい。
723 燃焼検出装置系統異常 サービスご依頼下さい。
730 電装基盤設定異常 電源をコンセントから抜き挿しして下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
733 Eコン地絡 電源をコンセントから抜き挿しして下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
733 電気制御系統異常 サービスご依頼下さい。
738 ディップスイッチ途中切替異常 サービスご依頼下さい。
760 リモコン伝送異常 電源をコンセントから抜き挿しして下さい。解消されない場合にはサービス依頼下さい。
763 インテリジェント通信異常 サービスご依頼下さい。
764 暖房端末機器側不良 エラー発生する暖房機器の形式を、ご確認しサービスご依頼下さい。
901 給湯燃焼異常(出力低下) サービスご依頼下さい。
903 暖房燃焼異常
(警告表示、燃焼停止)
サービスご依頼下さい。
991 給湯燃焼異常(機器停止) サービスご依頼下さい。
993 暖房燃焼異常(機器停止) サービスご依頼下さい。

リンナイ

コード 異常内容 不具合が考えられる部品・処置方法
2 試運転時、残り湯あり 浴槽を空にて再操作
誤操作
03 湯はり強制止水 湯はりの途中で停電し、停電復帰後止水。再操作
13 COセンサ作動 熱交詰まり、排気不良、COセンサ。給気フィルタ掃除後再操作
29 中和器水位電極異常 中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ
34 給気サーミスタ異常 給気サーミスタが短絡、断線
38 COセンサ異常 COセンサが短絡、断線
80 元電磁弁故障 電源スイッチを切り、電源コードを抜き差し、再操作
部品の故障
81 セーフティバルブ故障 電源スイッチを切り、電源コードを抜き差し、再操作
部品の故障
88 点検時期告知表示 法定点検が必要
電源投入後10年相当時間の経過
90 燃焼ファンモータ初期電流異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、フィン詰まりなど
92 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要
中和器の寿命が近い
93 中和器寿命機器停止 修理点検が必要
中和器の寿命を超えた
99 機器運転停止 修理点検が必要
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
100 給湯能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
101 給湯能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
102 ふろ機能寿命予告運転 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
103 暖房燃焼改善運転 給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど。運転スイッチを一旦切って再操作
110 点火不良 ガス栓確認後再操作
ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
111 給湯点火不良 ガス栓確認後再操作
ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
112 ふろ点火不良 ガス栓確認後再操作
ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
114 暖房点火不良 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 。ガス栓確認後再操作
120 途中失火 ガス栓確認後再操作
給湯/ふろフレームロッド、ガス圧
121 給湯途中失火 ガス栓確認後再操作
給湯フレームロッド、ガス圧
122 ふろ途中失火 ガス栓確認後再操作
ふろフレームロッド、ガス圧
123 暖房途中失火 暖房フレームロッド、ガス圧 。ガス栓確認後再操作
130 COセンサー・不完全燃焼防止装置作動 フィルター掃除 再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
140 過熱防止装置、温度ヒューズ作動 運転スイッチを一旦切って再操作
温度ヒューズ、ハイリミットスイッチ
161 給湯沸騰検知 運転スイッチを一旦切って再操作
出湯サーミスタ、ガスコントロール
162 風呂異常過熱 運転スイッチを一旦切って再操作
出湯サーミスタ、ガスコントロールの故障
163 部分凍結異常 暖房回路の凍結 。運転スイッチを一旦切って再操作
170 ドレンタンク水位電極水位異常 修理点検が必要
ドレンタンクの確認
174 暖房水微小漏れ シスターンの不凍液注入口の蓋、暖房回路の漏れ確認 。電源プラグを抜いてから再操作
190 2次側電路の地絡 修理点検が必要
2次側電路が地絡(機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル)
252 ふろ水流SWの異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ふろ水流スイッチパドルが戻らない
260 水位電極検出不良 修理点検が必要
水位電極の確認
290 中和器水位異常 修理点検が必要
中和器水位の確認
291 中和器水位電極異常 修理点検が必要
中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ
310 低感サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
低感サーミスタが短絡
312 ふろ戻サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ふろ戻サーミスタが短絡、断線、抵抗異常
313 暖房高温サーミスタ異常 暖房高温サーミスタが短絡、断線、抵抗異常。運転スイッチを一旦切って再操作
321 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給湯サーミスタが短絡、断線
322 ふろ往サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ふろ往きサーミスタが短絡、断線
323 暖房低温サーミスタ異常 暖房低温サーミスタが短絡、断線
324 床温センサー異常 自動試運転時、床温センサーが付いていない。床温センサー設置し再操作
331 熱交サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
熱交サーミスタが短絡、断線
341 給気サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給気サーミスタが短絡、断線
350 水管サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
水管サーミスタが短絡、断線
380 COセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
390 燃焼室温度センサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
392 バーナセンサ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
バーナセンサが短絡、断線
393 バーナセンサ異常 バーナセンサが短絡、断線
430 ドレンタンク水位電極論理異常 点検修理が必要
ドレンタンクの確認
432 水位センサ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
水位センサ出力が短絡、断線
433 シスターン水位電極論理異常 コネクタ差間違い
502 湯はり不良 運転スイッチを一旦切って再操作
給水圧、湯はり水コン、水量センサ付水量サーボ
520 ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ガス比例弁駆動回路が短絡
521 給湯ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ガス比例弁駆動回路が短絡
523 暖房ガス比例弁異常 ガス比例弁駆動回路が短絡
543 暖房補水異常 電装ユニットのアース線、給水栓、補給水電磁弁
560 ドレン回路切替弁異常(三方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作
ドレン回路切替弁(三方弁)の故障
562 湯張り電磁弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作
湯張り電磁弁の故障
570 ドレン回路切替弁異常(四方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作
ドレン回路切替弁(四方弁)の故障
580 ドレン回路切替弁異常(ユニット側) 運転スイッチを一旦切って再操作
ドレン回路切替弁(ユニット側)の故障
610 燃焼ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ファンモータ
611 給湯ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給湯ファンモータ
612 ふろファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ふろファンモータ
613 暖房ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作
暖房ファンモータ
632 ふろポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
ポンプ、水流スイッチ
640 ドレン排水不良 点検修理が必要
ドレンタンク確認
642 ふろポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
風呂ポンプの故障
643 暖房ポンプ異常 暖房ポンプが回転検知しない
651 水量サーボ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
水量サーボ
661 バイパスサーボ異常 運転スイッチを一旦切って再操作
水量サーボ、バイパスサーボ
662 おいだき熱動弁 開弁異常 おいだき熱動弁のON故障
700 ガス比例弁回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作
電子ユニットの故障
710 電装ユニット異常 運転スイッチを一旦切って再操作
電子ユニットの故障
720 疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
フレームロッド配線、マニホールド(組)
721 給湯疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
フレームロッドの配線等
722 ふろ疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作
フレームロッド配線、マニホールド(組
723 暖房疑似炎検知 水フレームロッド配線、マニホールド(組)
750 ドレン排水制御電子ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作
電子ユニットの故障
760 ドレン排水切替ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作
電子ユニットの故障
763 信号線誤接続 電子ユニットの台所リモコンの床暖房系統に他端末の信号線が接続
888 点検時期告知表示 法定点検が必要
電源投入後10年相当時間の経過
900 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路、熱交フィン、ファンモータ
901 給湯給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路、熱交フィン、ファンモータ
902 ふろ 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作
給排気通路、熱交フィン、ファンモータ
903 暖房 給排気閉塞異常 給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
910 配管誤接続 運転スイッチを一旦切って再操作
配管の確認
920 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要
中和器の寿命が近い
921 中和器寿命警告表示 中和器の交換が必要
中和器の寿命が近い
930 中和器寿命機能停止 中和器の交換が必要
中和器の寿命を超えた
931 中和器寿命機能停止 中和器の交換が必要
中和器の寿命を超えた
990 運転停止 運転スイッチを一旦切って再操作
機器全般
991 給湯機能停止 修理点検が必要
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
992 ふろ機能停止 修理点検が必要
給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど
993 暖房機能停止 給排気通路の閉塞、熱交フィン詰まりなど

パロマ

コード 異常内容 不具合が考えられる部品・処置方法
00 ふろ試運転時残湯あり検出 風呂の残り湯を抜く
032 配管漏れ異常 循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認
浴槽排水栓の閉め忘れを確認
05 不完全燃焼(警告
内胴出口温度低下警報)
ファンモーター・風圧スイッチ・他給気通路部の掃除及びフィルタースイッチの確認
051 給湯燃焼異常(警告) 給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認、給湯熱交換器・給湯ファンモーター(シロッコ)の掃除又は交換
052 風呂燃焼異常(警告) 給湯熱交換器・給湯ファンモーター(シロッコ)の掃除又は交換
101 給湯ファン送風量低下(警告) 給湯熱交換器・シロッコ給気口の掃除
102 ふろ燃焼室温度異常(警告) 給湯熱交換器・ファンモーターの掃除又は交換
111 給湯点火不良 イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
112 ふろ点火不良 イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
113 ふろ・暖房点火不良 イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
121 給湯立ち消え安全装置作動 フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
122 ふろ立ち消え安全装置作動 フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
123 ふろ・暖房立ち消え安全装置作動 フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
13 不完全燃焼異常 ファンシロッコ他給気通路部の掃除をした上で器具停止・解除操作
140 壁面火災安全装置(温度フューズ)作動
加熱防止装置作動
温度フューズ交換又は面状OHLの交換
141 給湯空焚き過熱安全装置作動 ハイリミットの交換又はフード部温度フューズの交換
142 ふろ空焚き過熱安全装置作動 ハイリミットの交換又はフード部温度フューズの交換
151 給湯ハイカット異常
給湯沸騰安全装置作動
給湯内胴サーミスタ・給湯出湯サーミスタ・給湯水量センサ・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
152 ふろハイカット異常 ふろ出湯サーミスタの確認
161 給湯出湯温度異常 ガス比例弁の確認
173 暖房回路漏水検知(少量) 暖房配管の確認、止水栓は付いているか、再試運転
190 漏電検知 低電圧回路の大地への漏電、配線のかみ込み
203 水位スイッチ異常 水位スイッチの確認又は交換
20 水流スイッチON異常 水位スイッチ・流量センサの確認
21 風圧スイッチ異常 風圧スイッチ・排気筒の確認及びファンシロッコの掃除
240 リモコンスイッチ故障 リモコン交換
241 給湯タクトスイッチ異常 最大ボタン・最小ボタン、配線の確認又は電装基盤の交換
252 循環水流スイッチON異常 循環水流スイッチの確認
263 上位水位スイッチOFF異常 水位スイッチの確認又は交換
290 ドレン検知作動 中和器水位電極、中和器又はドレン排水経路の詰り
291 給湯内胴温度低下異常 給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認
311 給湯入水サーミスタ断線 給湯サーミスタの交換
312 ふろ戻りサーミスタ断線 ふろ戻りサーミスタの交換
313 暖房低温サーミスタ断線 暖房低温サーミスタの交換
321 給湯内胴サーミスタ断線 給湯内胴サーミスタの交換
322 ふろ往きサーミスタ断線 ふろ往きサーミスタの交換
323 暖房高温サーミスタ断線 暖房高温サーミスタの交換
331 給湯出湯サーミスタ断線 給湯出湯サーミスタの交換
341 外気温サーミスタ断線・短絡 外気サーミスタの交換
351 給湯サーミスタ異常 サーミスタが誤接続されていないか確認
352 ふろサーミスタ異常 ふろサーミスタが誤接続されていないか確認
412 湯張り流量検出異常 落とし込み水電磁弁・ふろ水量センサの確認および断水
432 圧力センサ異常 圧力センサの交換
471 給湯内胴サーミスタ短絡 給湯内胴サーミスタの交換
510 ガス遮断機能異常(元ガス電磁弁) 元ガス電磁弁・給湯、ふろフレームロッドの確認
511 ガス遮断機能異常(給湯ガス電磁弁) 給湯ガス電磁弁・給湯フレームロッドの確認
512 ガス遮断機能異常(ふろガス電磁弁) ふろガス電磁弁・風呂フレームロッドの確認
521 給湯ガス比例弁回路(電流)異常 給湯比例弁の確認又は電装基板の交換
522 ふろガス比例弁(電流)異常 風呂ガス比例弁の確認又は電装基板の交換
542 落し込み水電磁弁異常 落し込み水電磁弁の交換
561 バイパス水電磁弁異常 バイパス水電磁弁の交換
572 ポンプ切替弁モータ異常 切替弁の交換
573 出湯切替弁異常 出湯切替弁の交換
610 ファン回転異常 ファンの交換
611 給湯ファン故障 給湯ファンの交換
612 ふろファン故障 ふろファンの交換
613 暖房ファン故障 暖房ファンの交換
632 ポンプ異常
循環水流スイッチOFF異常
循環水流スイッチの確認又はポンプの交換
651 水量調整弁全開位置検出不良 水側組立の交換
661 バイパス制御モータ全開位置検出不良(警告) 水側組立の交換
700 マイコン故障 電装基板の交換
711 給湯ガス電磁弁回路異常 電装基板の交換
712 ふろガス電磁弁回路異常 電装基板の交換
721 給湯炎検出回路異常 給湯側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換
722 ふろ炎検出回路異常 ふろ側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換
723 風呂・暖房炎検出回路異常 風呂・暖房側フレームロッドの確認
740 給湯リモコン故障 給湯リモコンの交換
750 ふろリモコン故障 ふろリモコンの交換
760 リモコンとの通信異常 リモコン・電装基盤・リモコンケーブルの確認
772 ふろ熱電対回路異常 電装基板の交換
790 ファン電圧検出異常 給湯ファンの確認または電装基板の交換
791 給湯ファン電流検出異常 給湯ファンの確認または電装基板の交換
792 ふろ熱電対回路補正値異常 電装基板の交換
801 給湯ガス電磁弁遮断時炎検出有り 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認(消火したが炎検知あり)
802 ふろガス電磁弁遮断時炎検出有り ふろガス電磁弁・フレームロッドの確認(消火したが炎検知あり
811 給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認(1本燃焼時他燃焼部も炎検知有り)
820 ガス種別制御データ異常 ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換
901 給排気閉塞異常 熱交換器(内胴)、シロッコファン、給気口の清掃
920 中和剤減少報知 中和剤の交換
930 中和剤交換時期報知 中和剤の交換
991 給湯ファン送風量低下(機器停止) 給湯側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作
992 ふろ燃焼時ファン送風量低下(機器停止) ふろ側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作

パーポズ

コード 異常内容 不具合が考えられる部品・処置方法
浴室 台所
11 11 給湯連続燃焼異常停止 給湯栓を閉じてください。(給湯連続1時間使用のため)
30 30 ガス種選択異常 修理を依頼
32 32 凍結予防水抜き異常 追焚回路水抜き時、ふろ水流SWがONまたは注湯量センサーONを検出した場合の表示。(それ以外の場合は修理を依頼)
032-01~ 自動注湯時間異常 浴槽栓抜けを確認し、問題が無ければ修理依頼
50 50 給気フィルター詰り 給気フィルターの汚れ・装着状況を確認し、問題が無ければ修理を依頼
給気フィルター外れ
050-01・02 フィルター詰り警告(給湯燃焼時)
フィルター詰り警告(ふろ燃焼時)
101 101 給湯自己診断燃焼異常警告 修理を依頼
102 102 ふろ自己診断燃焼異常警告 修理を依頼
111 111 給湯点火不良 ガスの供給状況を確認し、問題が無ければ修理を依頼
112 112 ふろ点火不良
121-01・02 121 給湯失火・給気汚染異常
122-01・02 122 ふろ失火
140 140 ハイリミットスイッチ 修理を依頼
元ガス電磁弁駆動回路異常
170 170 ふろ熱ス交換器水漏れ 修理を依頼
173 173 DB-1漏水検知 修理を依頼
252-01~ 252 ふろ水流スイッチ異常 修理を依頼
290-03 290 ポンプ故障(ドレン排水時)
291-01・02 291 中和器詰まり 修理を依頼
300-01・02 300 外気温サーミスタ断線/短絡 修理を依頼
302 302 ふろ入・出サーミスタ誤配線 修理を依頼
311-01・02 311 出湯温サーミスタ断線/短絡 修理を依頼
312-01・02・03 312 ふろ入サーミスタ断線/短絡/中間点故障 修理を依頼
321-01・02 321 入水温サーミスタ断線/短絡 修理を依頼
322-01・02 322 ふろ出サーミスタ断線/短絡 修理を依頼
331- 01・02・03 331 混合温サーミスタ断線/短絡/中間点故障 修理を依頼
351-01・02 351 中和器サーミスタ断線/短絡 修理を依頼
380-01 380 COセンサー寿命 修理を依頼
380-02~ COセンサー異常 修理を依頼
391 391 サーモカップル異常 修理を依頼
自己診断用フレームロッド異常(給湯) 修理を依頼
392 392 自己診断用フレームロッド異常(ふろ) 修理を依頼
422-01 422 注湯量センサーON故障 修理を依頼
432-01~ 432 水位センサー異常 修理を依頼
440-01~ 440 ドレンタンク水位異常 修理を依頼
442-01~ 442 注湯量センサーON故障 修理を依頼
500 500 逆止弁閉故障 修理を依頼
501 501 ドレン排水異常 修理を依頼
505 505 洗濯注湯システム異常 修理を依頼
水量センサー異常 修理を依頼
510 510 元ガス電磁弁異常 修理を依頼
511-01・02 511 給湯ガス電磁弁異常 修理を依頼
512-01・02 512 ふろガス電磁弁異常 修理を依頼
542-01~ 542 切替弁異常 修理を依頼
543-01~ 543 DB-1切替弁異常 修理を依頼
545-01~ 545 洗濯ユニット切替弁異常 修理を依頼
561 561 バイパス水電磁弁異常 修理を依頼
562-01~ 562 注湯電磁弁異常 修理を依頼
572-01~ 572 三方弁異常 修理を依頼
582-01~ 582 三方弁ユニット異常 修理を依頼
573 573 暖房ユニット(DB-1)切替弁異常 修理を依頼
610-01~05 610 燃焼ファン異常 修理を依頼
611 611 バイパス水制御弁異常 修理を依頼
632-01~04 632 給湯・ふろ循環ポンプ異常 修理を依頼
651-01~03 651 水制御弁異常 修理を依頼
661 661 バイパス水制御弁異常 修理を依頼
700-01~03 700 電装基板異常 修理を依頼
700-04・05 ガス比例弁駆動回路異常 修理を依頼
701 701 給湯ガス比例弁駆動回路異常 修理を依頼
702 702 ふろガス比例弁駆動回路異常 修理を依頼
710-01~08 710 元ガス電磁弁回路/ガス電磁弁リレー異常 修理を依頼
711-01・02 711 給湯ガス電磁弁駆動回路異常 修理を依頼
712-01・02 712 ふろガス電磁弁駆動回路異常 修理を依頼
721-01~03 721 給湯擬似炎検出 修理を依頼
722-01・02 722 ふろ擬似炎検出 修理を依頼
740-01 740 台所リモコン通信異常 修理を依頼
750-01~ 750 浴室・増設リモコン通信異常 修理を依頼
755-01・02 755 洗濯注湯システム通信異常 修理を依頼
760-01 760 EM-01通信異常 修理を依頼
762-01 762 三方弁ユニット通信異常 修理を依頼
763-01 763 DB-1通信異常 修理を依頼
767-01 767 SU-2通信異常 修理を依頼
888 888 機器点検(タイムスタンプ) 修理を依頼(通電時間10年経過)
900-01・02 900 給気汚染・燃焼ファン閉塞検出 機器の周囲状況を確認し、問題が無ければ修理を依頼
901-01・02 901 給湯給気汚染異常 修理を依頼
サーモカップル異常 修理を依頼
902 902 ふろ給気汚染異常 修理を依頼
912 912 三方弁ユニット取付配管異常 三方弁ユニットの取付を確認し、問題がなければ修理依頼
921 921 中和器交換警告 修理を依頼
931 931 中和器寿命交換 修理を依頼
990-01 990 給湯自己診断燃焼異常 修理を依頼
991-01・02 991 給湯自己診断燃焼異常 修理を依頼
992-01・02 992 ふろ自己診断燃焼異常 修理を依頼

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ガス・給湯器は生活に重要なライフライン。まずは状況把握が大事です。24時間365日専門スタッフによる電話対応自動音声なしですぐにスタッフがご案内します。

全国で愛されて20年Qootoはお客様満足度93%

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給湯器のトラブル解決までの流れ

サービス開始までの間は、お問い合わせ、お見積りとも一切費用が発生いたしません、まずはお気軽にお問い合わせください。

  1. STEP1 無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・PHSでも利用いただけます。フリーダイヤル0120-00-40-40
  2. STEP2 ご相談したい場所、内容をお伝えください。水周りのトラブルに詳しいスタッフが丁寧に対応させていただきます。
  3. 現地にお伺いし、状況を把握後お見積りさせていただきます。修理内容の詳細と費用は明確に記載いたします。

ここまですべて無料で対応させていただきます

  1. STEP4 作業内容、料金をご了承いただきましたら、作業にとりかからせていただきます。
  2. STEP5 作業完了後、作業内容について報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。支払いは各種クレジットカードでも承ります。

※点検・見積りのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途料金がかかることがあります。(別途料金がかかる際は事前にお伝えいたします。)

お客様の突然のトラブルにも、常に万全の体制で対応させていただきます